Le Vice-Premier Ministre Jean-Pierre Lihau a procédé le mardi 18 juillet 2023, au lancement officiel du Portail web et de l’Application mobile du Ministère de la Fonction Publique, Modernisation de l’Administration et Innovation du Service Public.
A l’en croire, cette initiative s’inscrit dans la vision du chef de l’Etat pour marier l’administration publique du pays au numérique, et qui poursuit 3 objectifs dont, la dématérialisation des procédures administratives, la transparence et la communication.
«Avec la mise en place et mise en service de ce portail, nous venons là de franchir un nouveau cap dans la concrétisation des objectifs de la modernisation de l’administration publique, nous assignés par le gouvernement sous la coordination de Jean-Michel Sama Lukonde. Ce portail représente, un jalon important dans notre combat d’améliorer la qualité de service public et de faciliter l’accès à l’information pour tous les citoyens, agents et cadre de l’administration publique », a souligné le VPM Lihau.
L’application permet aux fonctionnaires et aux gestionnaires où qu’ils soient, de pouvoir soumettre leurs problèmes en annexant les documents y afférents mais surtout de pouvoir suivre en temps réel le traitement de leur dossier sans avoir à se déplacer physiquement.
L’application contient plusieurs fonctionnalités entre autre :
Espace fonctionnaire
Echange Agent-VPM
Référentiel de documents de l’administration
Demande de recensement
Demande d’audience
Dénonciation
Ma situation FRAP
Questions/Réponses-FAQ
Inscription au concours
Formulaires administratifs
Gestion des courriers entrants
Annuaire des statistiques
James Kabwe